Условия договора

ВНИМАНИЕ! Если какой-либо из нижеприведенных пунктов не прописан в текущей версии Вашего договора , отправив нам заявку Вы соглашаетесь с этими пунктами как действующими!

Права и обязанности Заказчика и Исполнителя:

Все заявки отправленные на исполнение “день в день” — в обязательном порядке дополнительно согласовываются с исполнителем посредством звонка в офис исполнителя. Исполнитель оставляет право за собой отказать в принятии к реализации заявки направленные днем исполнения соответствующем днем заказа.

Любые денежные средства переданные представителям Исполнителя на заказе — принимаются Исполнителем как “чаевые” т.е. средства, дополнительного, безвозмездного вознаграждения (поощрения) в знак благодарности за качественно выполненные услуги. Выплата подобных средств не освобождает Заказчика от выставленного счета Исполнителем предусмотренного договором оказания услуг.

При замене (корректировки) любой информации в заказе, Заказчик обязуется оформить новую заявку поверх корректируемой. Исполнитель в праве принимать к реализации лишь крайнюю оформленную заявку Заказчика.

После подписания акта выполненных работ Исполнителю на месте, Заказчик имеет право скорректировать информацию о выполненных услугах в течении 12 часов. По истечению этого срока услуги Исполнителя считаются выполненными в полном объеме и качестве.

Стекло и прочие особо хрупкие грузы всегда дополнительно указываются Заказчиком в поле “примечание” и дополнительно согласовываются устно с представителем Исполнителя.

В поле “примечание” в обязательном порядке вносится информация, о том, что Заказчик подразумевает возможную работу после 0.00 на заказе оформленном к исполнению до 0.00. Заказчик подтверждает согласие на “ночные тарифы” действующие с 0.00 до 6.00 а также оплату такси из расчета 900р с НДС за каждую единицу услуги.

Заказчик обязан предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для выполнения услуг.

Заказчик обязан уведомить Исполнителя о неудовлетворении качеством выполняемых услуг во время их исполнения или не позднее 2 (двух) часов после завершения их исполнения.
По истечению этого времени, услуги оказанные Заказчику Исполнителем считаются выполненными в полном объеме и надлежащем качестве.

Заказчик имеет право дополнительно получить информацию о регистрации своей заявки Исполнителем через телефонный звонок представителю ООО «ОПДЕЙС» или направив письмо по электронной почте.

Исполнитель имеет право требовать от заказчика оплаты трансфера грузчиков до места их жительства, при окончании работ после 0.00. Или требовать оплату труда до начала работы общественного транспорта.

Исполнитель засчитывает окончание исполнения услуги согласно возвращению персонала на адрес внутри МКАД (московская кольцевая автодорога). Остальное время пути рассчитывается исполнителем как время работы согласно тарифа услуги.

Заказчик имеет право подавать заявки Исполнителю в любое время. С 9.00 до 18.00 (кроме выходных и праздничных дней) без дополнительного устного согласования. В остальных случаях дополнительно согласовывать заявки с Исполнителем.

Заказчик имеет право вносить изменения в уже принятую к исполнению заявку на погрузо-разгрузочные услуги Исполнителем за 3 часа до обозначенного в заявке времени начала работ. С 9.00 до 18.00 (кроме выходных и праздничных дней).

Исполнитель имеет право каждую 16 (шестнадцатую) минуту последующего часа отработанного времени засчитывать за полностью отработанный час выполненных услуг.

Минимальное время оплаты каждой единицы услуги составляет 4 (четыре) часа, кроме такелажных услуг, такелажных услуг минимальное время заказа 5 (пять) часов. + 1 час к отработанному времени добавляется в качестве компенсации затрат на транспорт, в случае удаленности места осуществления услуг от метрополитена от 2 (двух) до 10 (десяти) километров, и не осуществления Заказчиком трансфера до места исполнения услуг. + 2 (два) часа к отработанному времени добавляется в качестве компенсации затрат на транспорт, в случае удаленности места осуществления услуг от метрополитена от 10 (десяти) до 40 (сорока) километров, и не осуществления Заказчиком трансфера до места выполнения услуг. При удаленности места осуществления услуг от ближайшего метрополитена более 40 (сорока) километров добавочная стоимость за трансфер, при не предоставлении трансфера клиентом, обсуждается индивидуально.

Исполнитель имеет право не уведомлять Заказчика о начале реализации выполнения заявки а также, Исполнитель имеет право отклонить заявку Заказчика в одностороннем порядке. Предупредив заказчика не позднее чем 2 (два) часа по истечению подачи заявки Заказчиком.

** Такелажными услугами, считаются услуги по переносу грузчиками груза весом более 100 кг за 1 место.
Каждый 3 этаж подъема/спуска груза тарифицируется как + 1 час к услугам погрузо-разгрузочных работ
Регламентом по переносу груза одной единицей погрузо-разгрузочных услуг составляет до 25 килограмм за 1 единицу услуги на каждое переносимое место; регламентом по переносу груза одной единицей такелажных услуг составляет до 50 килограмм за 1 единицу услуги на каждое переносимое место. Регламент по дистанции проноса каждого места не более 25 метров каждой единицей услуги, кроме услуг малой механизации.

Время в пути между заказами оплачивается как рабочее. Если в пути были оплаты проезда: то возмещаются кратно 100 рублям расчитываются как 0.5 обработаных штук дополнительно.

Регламентом по обработке груза составляет до 25 килограмм за 1 штуку услуги на каждое обрабатываемое место; регламентом по обработке единицы такелажного груза составляет до 50 килограмм за 1 штуку обрабатываемого груза. Регламент по дистанции обрабатываемых грузов не более 25 метров каждой единицей услуги, кроме услуг малой механизации. Пронос (каждые 25 метров) оплачивается как +1шт. к итоговой выработке.